As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se e regulam o uso do website www.jos.pt, do qual é titular J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda com o Número de Identificação Fiscal 503 404 470
1. OBJECTO
www.jos.pt é um website gerido e mantido pela empresa J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda., que comercializa produtos para Portugal Continental.
O acesso e utilização do website www.jos.pt são permitidos exclusivamente em acordo com os termos e condições aqui especificados. A navegação neste site, bem como qualquer transacção e interacção no site implica a aceitação automática dos presentes termos e condições que se encontrem em vigor à data do respectivo acesso, pelo utilizador e pelo cliente.
Por favor, leia os termos com muita atenção antes de começar a utilizar este site. Ao utilizar o site, indica que aceita todos os termos e condições. Caso não concorde com algum dos termos ou condições aqui implícitas, não poderá utilizar este site.
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Concorda que os materiais aqui contidos serão para utilização pessoal ou referência e que não podem ser usados para qualquer fim comercial.
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3. COMPRA
Ao fazer uma encomenda em www.jos.pt, está a aceitar os preços, a descrição dos produtos e as condições de venda.
Para que a J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. possa prestar o melhor serviço o cliente compromete-se a fornecer correctamente o seu e-mail, morada e/ou outras informações de contacto e estar ciente de que podemos usar esta informação para contactá-lo, se for necessário. Mais informações na política de privacidade.
Ao realizar uma compra em www.jos.pt está a confirmar que está autorizado a utilizar o cartão de crédito, caso escolha esse meio de pagamento. Apenas pessoas que tenham capacidade jurídica para celebrar contratos relativos a bens e serviços oferecidos neste site podem realizar compras.
O contrato apenas será formalizado após o envio de um e-mail com a confirmação de envio da encomenda. Serão objecto do Contrato apenas os produtos presentes na confirmação de envio.
4. DISPONIBILIDADE DE PRODUTO
Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos. Em caso de ruptura de stock, o cliente será contactado e poderá optar pelo reembolso da quantia paga ou pela substituição dos artigos por outros.
5. PORTES E PRAZOS PARA ENVIO
Em compras superiores a 100€, para entrega em Portugal Continental, a J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. oferece-lhe os portes de envio. As encomendas inferiores a este valor terão um custo associado. Encomendas até 50 € o valor de portes de envio é de 9,99€. Encomendas de valor entre 50€ e 100€ o valor dos portes de envio é de 4,99€.
As expedições de encomendas são realizadas em dias úteis. Normalmente são expedidas em 24 horas após recepção de pagamento.
Para produtos que não estejam disponíveis em loja, a expedição efectua-se adicionalmente entre 24h a 72h.
Produto(s) com ruptura de stock, o cliente será contactado.
6. ENTREGA DE PRODUTOS
A J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. compromete-se a entregar à empresa transportadora a mercadoria em perfeitas condições assim como a morada de entrega indicada na encomenda.
Pode escolher uma morada para entrega a cada nova encomenda que faça.
A J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. e/ou a Transportadora enviará ao cliente, por e-mail, o número de seguimento da encomenda e transportadora que realizará a entrega.
Os portes de envio serão indicados no final da compra.
As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente somente após confirmação do pagamento ou boa cobrança de valores. A entrega será efetuada entre 24h a 48 h após a expedição da mesma, salvo alguma ocorrência com a Transportadora. Não é possível agendar horário ou intervalo horário específico para a entrega de encomendas.
A J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. considera como “entregues” as encomendas quando o destinatário assina a recepção da mesma na morada de entrega acordada.
De acordo com os nossos princípios de sustentabilidade, iremos habitualmente utilizar embalagens de cartão reutilizadas.
7. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Pode consultar aqui a nossa política de devolução.
8. CANCELAMENTO
As encomendas realizadas na www.jos.pt, têm um prazo de 48 horas para que seja efectuado o pagamento. Caso o pagamento não se realize neste período, a encomenda é automaticamente cancelada.
As encomendas já processadas não poderão ser canceladas.
9. PREÇOS
De acordo com as leis aplicáveis, a J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. está obrigada a cobrar IVA em todas as encomendas enviadas ou transportadas para Portugal.
Todos os preços em www.jos.pt já incluem IVA, à taxa legal em vigor.
A J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. reserva o direito de modificar a qualquer momento os preços de venda indicados no website www.jos.pt. Ainda assim, os artigos serão facturados com base nos preços em vigor no momento da compra.
10. PAGAMENTO
Pode efectuar o pagamento da sua encomenda em www.jos.pt através de:
- Multibanco
Após terminar o processo de compra, é gerada uma Referência Bancária. A partir desse momento, tem um prazo de 48 horas para efectuar o pagamento, sob pena do pedido ser dado sem efeito e a respectiva referência ser desactivada.
Pode efectuar o pagamento através de Homebanking, Multibanco On-line ou nas caixas de Multibanco.
Efectuado o pagamento, receberá um e-mail no endereço de correio electrónico que nos forneceu com a respectiva confirmação do seu pagamento.
- Transferência Bancária
Após terminar o processo de compra, tem um prazo de 72h para efectuar o pagamento, sob pena de o pedido ser dado sem efeito. Serão fornecidos os dados bancários da empresa (IBAN, Banco) por e-mail, para que possa efectuar a transferência bancária. Deverá mencionar na descrição da transferência o número do seu pedido e/ou enviar-nos um e-mail com o respectivo comprovativo. Se não o fizer, correrá o risco de não conseguirmos identificar o seu pagamento e, consequentemente, não enviarmos a sua encomenda. As encomendas são expedidas apenas após confirmação de recepção do valor em conta.
- MbWay
Para utilizar o método de pagamento MbWay, basta seleccionar o método de pagamento MB WAY, de seguida inserir o seu nº de telemóvel e por último confirmar a operação na app.
11. RESPONSABILIDADE
A J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. não se considera responsável por quaisquer danos, independentemente da sua natureza, material ou imaterial, que possam resultar do uso indevido dos produtos. O mesmo se aplica a todas as possíveis alterações feitas aos produtos pelo fornecedor.
Sem prejuízo do disposto nos números anteriores, a responsabilidade da J. OLIVEIRA & SIMÕES, Lda. de acordo com estes termos e condições gerais não deve exceder um montante igual aos valores pagos após a compra que está na origem de tal responsabilidade.
Estes termos e condições de utilização estão sujeitos à legislação portuguesa.
12. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Pode consultar aqui a nossa política de privacidade.
